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ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

○クレジットカード払い

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※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。

※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。

※ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のFAX又はメールでの提出など）をお願いする場合がございます。

※クレジットカードのご利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。

〇Amazon Pay

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〇楽天ペイ

※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります※

〇PayPay（オンライン決済）

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〇PayPayあと払い

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〇ｄ払い

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○銀行振込：ご注文確定後７日以内

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〇楽天銀行決済

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〇au PAY（ネット支払い）

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○代金引換（佐川急便）：商品引渡時

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送料について

通常送料につきましては、当ストアが負担致します。

※恐れ入りますが沖縄県・その他離島へのお届けは地域料として550円を加算させて頂きます。

発送について

○ご注文確認後、通常翌営業日の発送（土日・祝日除く） ○銀行振込の際は、入金確認後３営業日以内に発送

返品・交換について

返品期限・条件：未使用、タグ付きのものでお届けから７日以内にお電話またはメールにてご連絡いただき、７日以内に返送された商品のみご対応させていただきます。

返品送料： ○不良品の返品のみ弊社負担。 ○お客様のご都合による返品は、お客様ご負担とさせていただきます。 ○良品の商品交換の場合、往復の送料はお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。 ○商品受け取り拒否・商品発送後のキャンセル・長期不在による返品につきまして誠に恐れ入りますが、往復送料、決済手数料をご請求させていただく場合がございますのでご了承下さい。

ご返金：〇お客様のご都合で返品の場合、お客様へのご返金は弊社からの銀行振込となります。またご返金額は、キャンセル手数料として商品代金の１０％とお振込み手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

不良品：万一不良品がございましたら当店の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。商品到着後７日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望にお応え致しかねますので、ご了承下さい。